आइडिया पर रोजाना 4 करोड़ कॉल फेल: जियो

नई दिल्लीः रिलायंस इंडस्ट्रीज की हाल ही में लांच दूरसंचार कंपनी रिलायंस जियो और आइडिया के बीच रोजना औसतन साढ़े 4 करोड़ कॉल फेल हो रही हैं। रिलायंस जियो ने एक प्रेस विज्ञप्ति में यह दावा करते हुए बताया कि सभी टैलीकॉम ऑपरेटरों को इस आधार पर लाइसेंस प्रदान किया जाता है कि वह सेवा की गुणवत्ता बरकरार रखें ताकि 2 नैटवर्कों के बीच प्रति एक हजार में 5 से भी कम कॉल फेल हों लेकिन जियो और आइडिया के बीच 1000 में से 750 से अधिक कॉल फेल हो रही हैं। उसने बताया कि आइडिया ने अगले कुछ दिनों में अतिरिक्त अंतर संपर्क क्षमता मुहैया कराने की बात कही है लेकिन वह इस महत्त्वपूर्ण मुद्दे को हल्के में ले रहा है।

जियो का कहना है कि आइडिया ने पिछले 10 दिन में मात्र 50 नए ई1 का संचालन शुरू किया है, जिसका असर कॉल की कनैक्टिविटी पर पड़ता है। रिलायंस जियो और एयरटेल, वोडाफोन तथा आइडिया नैटवर्क के बीच हर दिन 12 करोड़ से अधिक कॉल फेल होते हैं। यह लाइसेंस की शर्तों का उल्लंघन है और इससे उपभोक्ताओं के हितों को नुकसान पहुंचता है।