ब्रिटिश एयरवेज की सभी उड़ानें रद्द, यात्री परेशान

लंदन: कंप्यूटर की एक वैश्विक गड़बड़ी की वजह से आज ब्रिटिश एयरवेज को हीथ्रो हवाईअड्डे से अपनी सभी उड़ानों को रद्द करना पड़ा जिससे मुसाफिरों को माफी मुश्किलों का सामना करना पड़ा। ब्रिटिश ध्वजवाहक विमानसेवा ने सिस्टम में आई वैश्विक गड़बड़ी के लिए माफी मांगी और कहा कि वह ‘‘जितनी जल्दी हो सके इस गड़बड़ी को दूर करने की कोशिश कर रही है।’

ब्रिटिश एयरवेज के साथ मिलकर मुद्दे को हल करने की कोशिश कर रहा हीथ्रो एयरपोर्ट
हीथ्रो एयरपोर्ट ने कहा कि वह ब्रिटिश एयरवेज के साथ मिलकर इस मुद्दे के हल की कोशिश कर रहा है। यह पता नही चला है कि कितनी उड़ानें प्रभावित हुई हैं लेकिन हीथ्रो, गेटविक और बेलफास्ट में एयरलाइंस के यात्रियों ने समस्या का जिक्र किया है। हीथ्रो और गेटविक से उड़ानों का संचालन करने वाली दूसरी विमान सेवाओं पर कोई असर नहीं पड़ा है।

यात्रियों को हुई परेशानी
सोशल मीडिया पर यात्रियों ने अपनी भड़ास निकालते बताया कि वे एयरलाइन की वेबसाइट और ऐप का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। इसके अलावा उन्हें इस संबंधी पूर्व जानकारी न होने कारण परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। वे लंबी कतारों में खड़े-खड़े थक चुके हैं लेकिन एयरवेज की तरफ से कोई जवाब नहीं दिया जा रहा है।