हेल्पलाइन से दर्ज कराएं अपनी शिकायत

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Wednesday, November 27, 2013-10:57 PM

नई दिल्ली : अब बिजली उपभोक्ता अपनी शिकायत टाटा पावर, दिल्ली डिस्ट्रीब्यूशन लिमिटेड (टी.पी.डी.डी.एल.)द्वारा जारी हेल्पलाइन नम्बर-011-6404040 पर किसी भी समय कर सकते हैं।

इसके लिए टी.पी.डी.डी.एल.अपने कॉल सेंटर के साथ- साथ अपने कर्मचारियों की संख्या बढ़ा दी हैं। जिससे उपभोक्ताओं को फायदा मिलेगा, समय की बचत होगी और कंपनी की सर्विस भी बेहतर होगी।

अगर उपभोक्ता अपनी शिकायत हेल्पलाइन नम्बर के जरिए दर्ज कराते हैं तो उसकी जानकारी तुरंत संबंधित अधिकारी या कर्मचारी को दी जाएगी।

इसके बाद अधिकारी और कर्मचारी उपभोक्ताओं की शिकायत को दूर करने में जुट जाएंगे। अधिकारियों के मुताबिक बिजली कटौती की शिकायत से लेकर मीटर खराब होने तक की शिकायत को अबिलंब दूर किया जाएगा।


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