Edited By jyoti choudhary,Updated: 20 Nov, 2020 05:43 PM
अमेरिकन कंपनी एप्पल को अपने मोबाइल फोन में ग्राहकों के डेटा को सुरक्षित रखने के लिए प्रमुखता से जाना जाता है। ऐसा है फिर भी नया आईफोन बाजार में आने के बाद पुराने आईफोन की स्पीड स्लो हो जाने की अनेकों शिकायतें हाल ही में सामने आई थी
बिजनेस डेस्कः अमेरिकन कंपनी एप्पल को अपने मोबाइल फोन में ग्राहकों के डेटा को सुरक्षित रखने के लिए प्रमुखता से जाना जाता है। ऐसा है फिर भी नया आईफोन बाजार में आने के बाद पुराने आईफोन की स्पीड स्लो हो जाने की अनेकों शिकायतें हाल ही में सामने आई थी। इसके बाद कंपनी को अपनी इस हरकत के लिए करोड़ों डॉलर का दंड भरना पड़ रहा है। इनमें से ही एक Batterygate है।
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लोकसत्ता में छपी खबर के मुताबिक batterygate के मामले में सेटलमेंट के रूप में 11.3 करोड़ डॉलर की रकम दंड के रूप में भरना की घोषणा Apple की ओर से की गई है। अमेरिका के करीब 34 राज्य एक साथ इस मामले में जांच कर रहे थे। इसके पहले कंपनी ने इस मामले में 50 करोड़ डॉलर का दंड भरा था। ग्राहकों का फोन स्लो करना कंपनी को महंगा पड़ गया है। कंपनी को कुल मिलाकर 61.3 करोड़ डॉलर यानी करीब 45.54 अरब भारतीय रुपयों का दंड भरना पड़ा है।
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क्या है batterygate मामला
एप्पल ने साल 2017 में एक आईफोन के लिए एक नया अपडेट दिया था। उसके बाद पुराने आईफोन स्लो हो गये थे। इस बारे में अनेकों शिकायते आईं थी। कंपनी ने अपडेट देने के पहले ग्राहकों को इस बारे में जानकारी मुहैया नहीं कराई थी। कंपनी ने अपडेट देते हुए आईफोन को स्लो किया था। ग्राहकों की शिकायत सामने आने पर कंपनी की ओर से आईफोन स्लो करने की बात बताई गई। पुरानी बैटरी के कारण आईफोन अपने आप शटडाउन न हो या उसमें और कोई समस्या पैदा न हो इसके लिए फोन स्लो किया गया था ऐसा कंपनी ने स्पष्ट किया था।
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लेकिन इसके बाद अमेरिका के 34 राज्यों ने एप्पल के विरुद्ध जांच शुरू की और न्यायालय में जाने का निर्णय लिया। राज्य ने कंपनी पर आरोप लगाया कि महंगे फोन बेचने के लिए कंपनी ये हरकत करती है। ऐरिजोना के एटॉर्नी जनरल मार्क बर्नेविक ने कहा कि बड़ी कंपनियों को अपने ग्राहकों को अपने उत्पादों के बारे में सही जानकारी देनी चाहिए। बड़ी कंपनियां अपने ग्राहकों से जानकारी छुपाती हैं।
दूसरी तरफ भले ही आईफोन कंपनी दंड भरने के लिए राजी हो गई है लेकिन कंपनी से चूक हुई है ऐसा कबूल नहीं किया है। कंपनी का कहना है कि केवल बैटरी अच्छी रहे और फोन में कोई दूसरी समस्या नहीं आए इसके लिए कंपनी ने पुराने आईफोन स्लो किए थे।