नए कस्टमर को नहीं जोड़ रहा PAYTM पेमेंट बैंक, जानें क्या है कारण

नई दिल्ली: पेटीएम पेमेंट बैंक ने नए यूजर्स को जोड़ना बंद कर दिया है। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के निर्देशों के बाद पेटीएम ने यह कदम उठाया है। आरबीआई ने पेटीएम को निर्देश दिया था कि वह तत्काल प्रभाव से नए कस्टमर को इनरोल करना बंद कर दे। आरबीआई ने ऑडिट के दौरान कुछ चीजों को लेकर आपत्ति जताई थी। एक खबर के मुताबिक हाल ही में पेटीएम पेमेंट्स बैंक की मुख्य कार्यकारी अधिकारी के पद से रेनू सत्ती ने इस्तीफा दे दिया था। आरबीआई का निर्देश है कि कोई बैंकर ही पेटीएम बैंक का हेड हो सकता है।

रेनू ने पिछले साल ही पेमेंट्स बैंक के सीईअे का पद संभाला था। गौरतलब है कि पेटीएम ब्रांड का स्वामित्व रखने वाली कंपनी वन97 कम्यूनिकेशंस जॉइंन करने से पहले रेनू सेट्ठी ने मदर डेयरी और मैनपावर सर्विस की ह्यूमन रिसोर्स एक्जिक्यूटिव थीं। हालांकि पेटीएम के एक कर्मचारी ने इस बात को मानने से इनकार कर दिया कि इस ग्राउंड पर रेनू सेट्ठी को उनके पद से हटाया गया। कर्मचारी का कहना है कि उन्होंने मई 2017 में इस पोस्ट पर जॉइन किया था और आरबीआई ने ही इसकी परमिशन दी थी।


इस्तीफे के बाद कंपनी ने भी अपने बयान में कहा था कि रेनू सत्ती कंपनी के नए खुदरा कारोबार के मुख्य परिचालन अधिकारी का कार्यभार संभालेंगी। हालांकि अभी यह साफ नहीं हो पाया है कि आरबीआई की वजह से पेटीएम बैंक ने नए कस्टमर का इनरोलमेंट रोका है या कोई और वजह है। कंपनी को पेटीएम पेमेंट बैंक को पेटीएम ब्रांड का स्वामित्व रखने वाली कंपनी वन97 कम्यूनिकेशंस के अलग करने को कहा गया है। इसका उद्देश्य ग्राहकों का आर्थिक डाटा को सही तरीके से प्रोटेक्ट करना और उसे स्टोर करना है।