Edited By Supreet Kaur,Updated: 16 Sep, 2019 04:11 PM
अगर आपने जम्मू-कश्मीर के लिए हवाई टिकट बुक करा रखा है लेकिन अभी सफर करना नहीं चाहते हैं तो विस्तारा एयरलाइंस आपको राहत दे सकती है। सुरक्षा हालात को ध्यान में रखते हुए कंपनी ने ऐलान किया है कि जिन भी यात्रियों ने 5 अगस्त के पहले श्रीनगर एयर...
नई दिल्लीः अगर आपने जम्मू-कश्मीर के लिए हवाई टिकट बुक करा रखा है लेकिन अभी सफर करना नहीं चाहते हैं तो विस्तारा एयरलाइंस आपको राहत दे सकती है। सुरक्षा हालात को ध्यान में रखते हुए कंपनी ने ऐलान किया है कि जिन भी यात्रियों ने 5 अगस्त के पहले श्रीनगर एयरपोर्ट से या श्रीनगर एयरपोर्ट के लिए 20 सितम्बर तक टिकट बुक करा रखी है वो अपना टिकट कैंसिल कराते हैं तो उन्हें पूरा रिफंड दिया जाएगा।
कंपनी के अनुसार ऐसे यात्रियों से किसी प्रकार की कोई कैंसिलेशन फीस नहीं ली जाएगी। वहीं जिन यात्रियों ने 05 अगस्त के बाद टिकट बुक कराई है उन्हें किसी तरह की राहत नहीं दी जाएगी।
कंपनी मे जारी किया हेल्पलाइन नम्बर
एयरलाइंस की ओर से जारी की गई एडवाइजरी में कहा गया है कि ग्राहक फोन नम्बर +919289228888 पर फोन कर के कभी भी अपनी फ्लाइट को कैंसिल करा सकते हैं। ये हेल्पलाइन नम्बर सप्ताह में सातों दिन और 24 घंटे काम करता है। एयरलाइंस ने ऐसे यात्रियों को भी सहूलियत दी है जो अपनी यात्रा की तारीख को आगे बढ़ाते हैं उनसे भी किसी तरह का कोई एक्स्ट्रा कैंसिलेशन चार्ज नहीं लिया जाएगा।