अब हाथों - हाथ मिलेगा और भुगतान कराया जा सकेगा पानी का बिल

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Friday, February 28, 2014-10:37 PM
नई दिल्ली : अब दिल्ली में अप्रैल से पानी का बिल हाथों-हाथ मिल जाएगा। मीटर देखकर रीडर हाथ से चलने वाली मशीन से बिल निकालकर उपभोक्ता को दे देगा। उपभोक्ता चाहे तो अपने बिल का भुगतान भी रीडर को कर सकता है। साथ ही अब तीन माह के बजाय हर दो माह में पानी का बिल लोगों को दिया जाएगा। 
 
बोर्ड प्रवक्ता के मुताबिक हैंडहेल्ड डिवाइस (हाथ से चलने वाली मशीन) के प्रयोग द्वारा तत्काल बिल दिए जाएंगे। मीटर रीडर को चेक द्वारा भी भुगतान कराया जा सकता है। बिल भुगतान के बाद उपभोक्ता को भुगतान की रसीद भी दी जाएगी। 
 
इसके साथ ही उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए कई सारी सेवाएं ऑनलाइन भी शुरू की गई हैं। बिलों को देखने व उसके भुगतान के अलावा पानी के नए कनेक्शन, कनेक्शन को कटवाने और नाम बदलने जैसे काम भी अब ऑनलाइन किए जा सकते हैं। उपभोक्ता अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज कर सकते हैं और उनकी स्थिति जान सकते हैं। इसके अतिरिक्त उपभोक्ता 011-23612222 टेलीफोन नंबर पर शिकायतें दर्ज कराई जा सकती है। ।
 

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