Edited By Parveen Kumar,Updated: 10 Oct, 2025 12:45 AM
लीजिए, एक बार फिर Ola का विवाद सामने आया है। मामला गुजरात के पालनपुर का है, जहां साहिल कुमार नामक व्यक्ति अपने परिवार के साथ स्कूटी चला रहे थे कि अचानक स्टीयरिंग और टायर का कनेक्शन टूट गया। उनकी पत्नी और 5 साल का बेटा भी स्कूटी पर सवार थे। गनीमत यह...
नेशनल डेस्क: लीजिए, एक बार फिर Ola का विवाद सामने आया है। मामला गुजरात के पालनपुर का है, जहां साहिल कुमार नामक व्यक्ति अपने परिवार के साथ स्कूटी चला रहे थे कि अचानक स्टीयरिंग और टायर का कनेक्शन टूट गया। उनकी पत्नी और 5 साल का बेटा भी स्कूटी पर सवार थे। गनीमत यह रही कि वे कम स्पीड पर थे, इसलिए बड़ा हादसा टल गया।
कंपनी की अनदेखी पर भड़के ग्राहक
इस तकनीकी खराबी के बाद साहिल ने कई बार Ola सर्विस सेंटर में शिकायत दर्ज कराई, लेकिन कंपनी की तरफ से कोई संतोषजनक जवाब नहीं मिला। नाराज होकर साहिल ने शोरूम के सामने पेट्रोल डालकर स्कूटी को आग के हवाले कर दिया।
पहला मामला नहीं
Ola की सर्विस को लेकर यह पहला विवाद नहीं है। सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने अपनी नाराजगी जाहिर की है। एक यूजर ने लिखा- “सूरत के उधना में ओला का कब्रिस्तान है। लगभग 1000 स्कूटर वहीं पड़ी हैं। मेरा स्कूटर 20 अगस्त से वहीं है और अभी भी वह कह रहे हैं कि इसमें 20-30 दिन लगेंगे।”
Ola सर्विस की 'कब्रगाह' की हकीकत
सूत्रों के मुताबिक, एक महीने के भीतर Ola स्कूटर की शिकायतों का आंकड़ा 80 हजार के पार पहुँच गया। हर दिन अलग-अलग सर्विस सेंटर पर 6–7 हजार स्कूटर रिपेयर के लिए आ रहे थे। यही वजह है कि कई ग्राहकों में गहरी नाराजगी और भरोसा टूटने की स्थिति बनी है।