Air India Crash: 260 मौतों का दर्द आज भी जिंदा... 15 परिवारों ने ठुकराया अपनों का सामान, 91% परिवारों को मिला 1 करोड़

अहमदाबाद:  एयरलाइन की मालिक टाटा ग्रुप ने शुक्रवार को कहा कि पिछले साल अहमदाबाद में हुए एयर इंडिया विमान हादसे में मारे गए 260 लोगों में से 15 के परिवारों ने अपने प्रियजनों का निजी सामान लेने से इनकार कर दिया है।

ग्रुप ने एक बयान में कहा कि मृतकों के 91 प्रतिशत परिवारों को 1 करोड़ रुपये की अनुग्रह राशि दी जा चुकी है। बाकी मामलों में मुख्य रूप से वे स्थितियां शामिल हैं जहां कागजी कार्रवाई अधूरी है या परिवारों ने भुगतान लेने से इनकार कर दिया है।

एयर इंडिया ने मृतकों के परिवारों को तत्काल वित्तीय जरूरतों को पूरा करने में मदद के लिए 25-25 लाख रुपये का अंतरिम भुगतान किया है। मृतकों के 96 प्रतिशत परिवारों को अंतरिम मुआवजा दिया जा चुका है। ग्रुप ने कहा कि बाकी मामले मुख्य रूप से वे हैं जहां कागजी कार्रवाई अधूरी है या पारिवारिक विवाद चल रहे हैं।

15 पीड़ितों के परिवारों ने निजी सामान लेने से किया इनकार
टाटा ग्रुप ने कहा कि मृतकों के निजी सामान को लौटाने की प्रक्रिया "पूरी श्रद्धा, सम्मान और सटीकता" के साथ पूरी की गई। ग्रुप ने कहा कि 22,000 से अधिक निजी सामानों को सुरक्षित रखा गया और उनकी सूची बनाई गई। परिवारों को ईमेल के जरिए इन सभी सामानों के बारे में जानकारी दी गई और इसके लिए एक खास वेबसाइट भी बनाई गई। ग्रुप ने कहा, "मृतकों में से 15 के परिवारों ने निजी सामान लेने से इनकार कर दिया है।" ग्रुप ने कहा, "187 मृतकों से जुड़े निजी सामानों में से, भारत और यूके में 139 मृतकों का सामान लौटा दिया गया है। बाकी मामलों में मुख्य रूप से वे स्थितियां शामिल हैं जहां कागजी कार्रवाई अधूरी है या परिवारों ने निजी सामान लेने से इनकार कर दिया है।"

संबंधित निजी सामान वे चीजें हैं जिन्हें कागजी कार्रवाई, लेबलिंग, मिलने की जगह या वेरिफाइड पहचान के आधार पर किसी व्यक्ति से निश्चित रूप से जोड़ा जा सकता है। कंपनी ने कहा कि इन सभी चीजों की कई स्तरों पर जांच की गई है ताकि यह पक्का किया जा सके कि रिश्तेदारों को लौटाया जाने वाला सामान सही और पूरा हो। इसमें आगे कहा गया, "मृतक 77 लोगों के उन निजी सामानों में से, जिनका किसी खास व्यक्ति से सीधा संबंध नहीं जुड़ पाया, भारत और यूके में 60 मृतकों के परिवारों को सामान लौटा दिया गया है। बाकी मामलों में मुख्य रूप से कागजी कार्रवाई अधूरी है या परिवारों ने सामान लेने से मना कर दिया है।"

जिन निजी सामानों का किसी खास व्यक्ति से सीधा संबंध नहीं जुड़ पाया, उन्हें 'अन-एसोसिएटेड' (बिना किसी खास व्यक्ति से जुड़े) सामान कहा गया है। इनमें बिना नाम वाले सामान या ऐसी चीजें शामिल हो सकती हैं जिन्हें इस तरह से बरामद किया गया कि उन्हें किसी व्यक्ति से पक्के तौर पर नहीं जोड़ा जा सका। सामान परिवारों को इस तरह से सौंपा गया जिससे उनके दुख और निजता का सम्मान हो। टाटा ग्रुप ने कहा कि यह प्रक्रिया ज़रूरी कानूनी मंज़ूरी लेने के बाद पूरी की गई।

बरामद किए गए 25 डिजिटल डिवाइस में से 16 संबंधित परिवारों को लौटा दिए गए हैं। बाकी मामलों में मुख्य रूप से कागजी कार्रवाई अधूरी है या परिवारों ने उन्हें लेने से मना कर दिया है, इसमें आगे कहा गया। कंपनी ने कहा कि 1 करोड़ रुपये की अनुग्रह राशि (ex-gratia) टाटा ग्रुप की परोपकारी प्रतिबद्धताओं के तहत घोषित की गई थी और यह कानूनी मुआवज़े की ज़रूरतों से कहीं ज़्यादा थी।

इसमें आगे कहा गया कि ज़मीन पर घायल हुए 94 प्रतिशत लोगों को चोट की गंभीरता और आजीविका के नुकसान के आधार पर या तो एकमुश्त पूरा और अंतिम मुआवज़ा मिला है या अंतरिम मुआवज़ा मिला है। बाकी लोगों ने दुर्घटना के बाद हेल्पडेस्क से फ़ॉर्म तो लिया, लेकिन तब से उसे जमा नहीं किया है।

कंपनी ने कहा, "ज़्यादातर अंतरिम भुगतान किए जाने के बाद, एयर इंडिया ने अंतिम मुआवज़े की प्रक्रिया शुरू कर दी है और परिवारों से संपर्क कर रही है। परिवारों या व्यक्तियों पर हमारे ऑफ़र को किसी तय समय सीमा के भीतर स्वीकार करने का कोई दबाव नहीं है।" दुर्घटना के बाद, टाटा संस ने पीड़ितों की मदद के लिए AI171 मेमोरियल एंड वेलफ़ेयर ट्रस्ट बनाया था।

कंपनी ने कहा कि टाटा ग्रुप की 17 कंपनियों के 500 से ज़्यादा वॉलंटियर्स की एक टीम, जिसमें एयर इंडिया के 130 लोग शामिल थे, दुर्घटना स्थल पर तुरंत और ज़मीनी स्तर पर मदद देने के लिए मौजूद थी। इसमें कहा गया कि पीड़ित हर परिवार को अपनी विशेष सहायता टीम से कम से कम एक समर्पित, प्रशिक्षित देखभाल करने वाला व्यक्ति (केयरगिवर) दिया गया था ताकि उन्हें 24/7 मदद मिल सके। कंपनी ने कहा, "इसमें DNA पहचान प्रक्रिया के दौरान मदद देना, परिवहन की सुविधा देना और अंतिम संस्कार के समय परिवारों के साथ जाना शामिल था।"