क्या आपके आस पास भी सड़कें हैं खराब? तो अब इस ऐप से करें शिकायत, तुरंत होगा समाधान

नेशनल डेस्क: अगर आपके मोहल्ले की सड़कों पर गड्ढे ही गड्ढे हैं और रोज़ाना आपको आने-जाने में मुश्किलों का सामना करना पड़ता है तो अब आपके पास इसका एक आसान और असरदार समाधान है। आपको ना तो नगर निगम के चक्कर लगाने की जरूरत है और ना ही किसी अधिकारी से सिफारिश करवाने की। अब आप अपने मोबाइल फोन से ही सड़क की हालत की शिकायत दर्ज करा सकते हैं और वह भी कुछ ही मिनटों में। केंद्र सरकार द्वारा जारी Sameer App में अब एक नया फीचर जोड़ा गया है, जिसके जरिए आप टूटी सड़कों, गड्ढों और खराब रास्तों की शिकायत कर सकते हैं।

क्या है Sameer App और किसने बनाया है?

Sameer App को Central Pollution Control Board (CPCB) ने तैयार किया है। पहले यह ऐप सिर्फ Air Quality Index (AQI) यानी वायु गुणवत्ता की जानकारी देने के लिए ही इस्तेमाल होता था लेकिन अब इसमें नागरिकों की सुविधा को देखते हुए एक नया विकल्प जोड़ा गया है – जिससे सड़कों की खराब हालत की रिपोर्ट सीधे सरकार तक पहुंचाई जा सके।

अब “Unpaved Road/Pits” कैटेगरी से करें गड्ढों की शिकायत

CPCB ने हाल ही में अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पहले Twitter) पर जानकारी दी है कि अब Sameer App में आप “Unpaved Road/Pits” नाम की कैटेगरी चुनकर खराब सड़कों की शिकायत कर सकते हैं। इस सुविधा का उद्देश्य है कि आम लोग भी अपने आस-पास के पर्यावरण और बुनियादी ढांचे को बेहतर बनाने में भागीदार बन सकें।

कैसे करें शिकायत – जानिए स्टेप बाय स्टेप तरीका

अगर आप भी अपने इलाके की खराब सड़क की शिकायत करना चाहते हैं तो नीचे दिए गए आसान से स्टेप्स को फॉलो करें:

1. Sameer App डाउनलोड करें
   सबसे पहले अपने स्मार्टफोन के Google Play Store या Apple App Store पर जाएं और Sameer App को मुफ्त में डाउनलोड करें।

2. ऐप खोलें और लॉगिन करें
   ऐप खोलने के बाद “Public Login” के विकल्प का चयन करें। यह ऐप आम नागरिकों के लिए बनाया गया है, इसलिए किसी सरकारी पहचान की आवश्यकता नहीं होगी।

3. शिकायत दर्ज करें

   • “Add Complaints” सेक्शन पर जाएं

   • “Unpaved Road/Pits” कैटेगरी को चुनें

   • गड्ढों या टूटी सड़क की ताज़ा फोटो क्लिक करें और उसे ऐप में अपलोड करें

   • एक संक्षिप्त विवरण लिखें – जैसे: “यह सड़क पिछले कई महीनों से खराब है”

   • “Use My Current Location” विकल्प को ऑन करें जिससे ऐप आपके स्थान को स्वचालित रूप से चिन्हित कर ले

4. शिकायत सबमिट करें
   सब कुछ भरने के बाद अपनी शिकायत को सबमिट करें। अब संबंधित विभाग को आपकी शिकायत मिल जाएगी और आवश्यक कार्रवाई की जा सकेगी।

हर नागरिक बन सकता है समाधान का हिस्सा

इस पहल का सबसे बड़ा फायदा यह है कि अब कोई भी नागरिक – चाहे वह किसी भी वर्ग या उम्र का हो – समाज में बदलाव लाने में अपनी भागीदारी निभा सकता है। गड्ढों से भरी सड़कें न सिर्फ ट्रैफिक जाम का कारण बनती हैं, बल्कि वे दुर्घटनाओं को भी न्योता देती हैं। ऐसे में अगर हर व्यक्ति अपने आस-पास की समस्याओं को रिपोर्ट करेगा, तो उनके समाधान की प्रक्रिया भी तेज़ हो सकेगी।

खराब सड़कें सिर्फ असुविधा नहीं, खतरे की घंटी भी हैं

टूटी सड़कों से वाहन चलाना मुश्किल हो जाता है। कई बार दुपहिया वाहन गड्ढों की वजह से फिसल जाते हैं, जिससे चोटें लग सकती हैं। बारिश के दिनों में यह समस्या और भी गंभीर हो जाती है, क्योंकि पानी भर जाने पर गड्ढे दिखते नहीं और हादसों का खतरा बढ़ जाता है। इसलिए अब जब आपके पास एक सरल और मुफ्त उपाय है तो देर ना करें, ऐप डाउनलोड करें और अपने इलाके को बेहतर बनाने की दिशा में पहला कदम उठाएं।