ऑनलाइन पैमेंट करने वालों के लिए जरूरी खबर, रोजाना इस समय न करें नेटबैंकिंग, हो जाएगा नुकसान

नेशनल डेस्क: अगर आप स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) के ग्राहक हैं और नेट बैंकिंग का इस्तेमाल करते हैं, तो यह खबर आपके लिए जरूरी है। SBI ने सभी ग्राहकों को एक जरूरी सूचना (Advisory) दी है, जिसमें बताया गया है कि रोजाना कुछ समय के लिए नेट बैंकिंग सर्विस बंद रह सकती है।

कब बंद रहती है SBI नेट बैंकिंग?

SBI ने कहा है कि उनकी नेट बैंकिंग सेवा हर दिन सुबह 4:45 बजे से 5:45 बजे के बीच 3 से 4 मिनट के लिए बंद हो सकती है। यह टेक्निकल मेंटेनेंस के लिए किया जाता है ताकि बैंक की सेवाएं दिनभर सुचारु रूप से चल सकें। यह समय चुना गया है क्योंकि उस समय बैंकिंग ट्रांजैक्शन बहुत कम होते हैं।

SBI का संदेश: "हमारी नियमित तकनीकी मरम्मत के कारण नेट बैंकिंग में रोज़ाना हल्का व्यवधान आ सकता है। इसके लिए हमें खेद है।"

SBI नेट बैंकिंग से जुड़े आम सवाल और आसान जवाब

OTP-बेस्ड लॉगिन और हर 180 दिन में पासवर्ड बदलना जरूरी क्यों है?
आपकी सुरक्षा के लिए SBI ने यह नियम बनाया है। हर 180 दिन में लॉगिन पासवर्ड बदलना और OTP से लॉगिन करना जरूरी है।

Lock & Unlock User क्या होता है?

अगर आप चाहें तो अपनी नेट बैंकिंग को कुछ समय के लिए लॉक या अनलॉक कर सकते हैं। इससे आपका अकाउंट ज्यादा सुरक्षित रहता है।

हर 365 दिन में प्रोफाइल पासवर्ड बदलना जरूरी है?

हां, प्रोफाइल पासवर्ड (जो लॉगिन पासवर्ड से अलग होता है) साल में एक बार बदलना जरूरी है। इसमें अक्षर, नंबर और स्पेशल कैरेक्टर जरूर शामिल करें।

अगर लॉगिन पासवर्ड भूल जाऊं तो?

SBI की वेबसाइट पर जाकर ‘Forgot Password’ पर क्लिक करें। जरूरी जानकारी भरें, और 10 कार्यदिवस में नया पासवर्ड आपके पते पर भेज दिया जाएगा।

यूज़रनेम भूल जाएं तो क्या करें?

ऐसी स्थिति में आपको अपनी बैंक ब्रांच जाकर फिर से रजिस्ट्रेशन कराना होगा।

यूज़रनेम और पासवर्ड काम नहीं कर रहे तो?

ध्यान रखें कि ये बिलकुल वैसा ही टाइप करें जैसा आपको मिला है (बड़े-छोटे अक्षर का फर्क भी मायने रखता है)। अगर फिर भी समस्या आए तो SBI वेबसाइट पर लॉगिन पेज में 'Complaints' लिंक पर शिकायत दर्ज करें।

पासवर्ड कितनी बार बदल सकते हैं?

आप जब चाहें, जितनी बार चाहें पासवर्ड बदल सकते हैं। SBI खुद भी समय-समय पर पासवर्ड बदलने की सलाह देता है।