Edited By Rohini Oberoi,Updated: 12 Mar, 2025 03:41 PM
मुंबई में इन दिनों खराब सड़कों और लगातार चल रहे खुदाई कार्य से लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। शहर में कई जगहों पर सड़कों की हालत इतनी खराब है कि रोज सफर करने वाले यात्री गुस्से में रोड रेज कर बैठते हैं या सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी...
नेशनल डेस्क। मुंबई में इन दिनों खराब सड़कों और लगातार चल रहे खुदाई कार्य से लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। शहर में कई जगहों पर सड़कों की हालत इतनी खराब है कि रोज सफर करने वाले यात्री गुस्से में रोड रेज कर बैठते हैं या सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी जाहिर करते हैं। हालात को देखते हुए बृहन्मुंबई महानगरपालिका ने 701 किमी लंबी सड़कों पर चल रहे कार्य के बीच नई खुदाई पर रोक लगा दी है ताकि लोगों को कुछ राहत मिल सके।
Uber की नई सुविधा
यात्रियों की इस परेशानी को समझते हुए कैब सेवा प्रदाता कंपनी Uber ने एक नई सुविधा शुरू की है। अगर कोई यात्री खराब सड़कों या ट्रैफिक जाम की वजह से अपनी फ्लाइट मिस कर देता है तो Uber उसे ₹7,500 तक का मुआवजा देगी। इस सुविधा को 'Missed Flight Connection Cover' नाम दिया गया है।
इसके अलावा अगर यात्रा के दौरान किसी दुर्घटना में यात्री घायल हो जाता है तो Uber डॉक्टर की फीस और अन्य मेडिकल खर्चों को भी कवर करेगी।
कैसे मिलेगा मुआवजा?
Uber से मुआवजा पाने के लिए कुछ शर्तें पूरी करनी होंगी:
1. डेस्टिनेशन में 'एयरपोर्ट' लिखा होना चाहिए – जब आप राइड बुक कर रहे हों तब गंतव्य के रूप में एयरपोर्ट से संबंधित कोई स्थान चुना गया हो।
2. 90-120 मिनट पहले राइड बुक करनी होगी – जिससे अनुमान लगाया जा सके कि यात्रा के लिए पर्याप्त समय था या नहीं।
3. दस्तावेज़ जमा करने होंगे – मुआवजे के लिए आपको ये दस्तावेज़ देने होंगे:
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➤ राइड का बुकिंग नंबर और यात्रा की जानकारी
➤ मिस हुई फ्लाइट की टिकट और एयरलाइन द्वारा दिया गया 'नो-ट्रेवल/रिफंड सर्टिफिकेट'
➤ नई फ्लाइट की टिकट
➤ बैंक चेक की कॉपी (NEFT ट्रांसफर के लिए)
Uber के अधिकारियों ने बताया कि इस सुविधा का लाभ लेने के लिए राइड बुकिंग और सफर के समय का सही होना जरूरी है।
मुंबई एयरपोर्ट पर ड्राइवरों की हड़ताल
खराब सड़कों और कमाई में गिरावट से परेशान Uber और Ola ड्राइवरों ने मंगलवार शाम मुंबई एयरपोर्ट पर अचानक हड़ताल कर दी। ड्राइवरों का कहना है कि उनसे 25-30% कमीशन लिया जाता है ऊपर से खराब सड़कों के कारण उनकी कमाई और कम हो गई है। इसी कारण उन्होंने शाम 5 बजे से रात 9 बजे तक काम बंद कर दिया।
वहीं मुंबई की टूटी सड़कों से होने वाली परेशानी को देखते हुए Uber की यह नई सुविधा यात्रियों के लिए काफी फायदेमंद साबित हो सकती है। इससे उन लोगों को राहत मिलेगी जिन्हें अक्सर ट्रैफिक की वजह से फ्लाइट मिस होने का खतरा रहता है।