IRCTC यूजर्स सावधान! टिकट बुकिंग में की ये एक गलती पड़ सकती है भारी, अकाउंट हो सकता है बंद

नेशनल डेस्क: अगर आप भी तत्काल टिकट बुक करने के लिए IRCTC की वेबसाइट का इस्तेमाल करते हैं तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। रेलवे ने अब ऐसे यूजर्स के खिलाफ सख्त कदम उठाना शुरू कर दिया है जो ऑटोमेटेड टूल्स या बॉट्स के ज़रिए टिकट बुकिंग कर रहे हैं। इस प्रक्रिया को रोकने के लिए रेलवे ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) की मदद ली है। ऐसे में अगर आपने अपना अकाउंट आधार से वैरिफाई नहीं कराया है तो वह कभी भी डिएक्टिवेट हो सकता है।

किस तरह की जा रही है जांच?

रेलवे ने 24 मई से 2 जून 2025 तक तत्काल टिकट बुकिंग का पैटर्न खंगाला। इस दौरान यह देखा गया कि टिकट बुकिंग के शुरुआती कुछ मिनटों में ही हजारों टिकट ऑटोमेटेड तरीके से बुक हो रहे हैं। इसे देखते हुए रेलवे ने उन अकाउंट्स की पहचान शुरू कर दी जो संदिग्ध तरीके से टिकट बुक कर रहे हैं।

AC क्लास की बुकिंग में क्या सामने आया?

• दैनिक औसत बुकिंग: 1,08,000 टिकट

• पहले मिनट में बुक हुए टिकट: केवल 5,615 (5.2%)

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• दूसरे मिनट में: 22,827 टिकट

• पहले 10 मिनट में: 67,159 टिकट यानी 62.5%

• पहले घंटे में: 92,861 टिकट (86%)

• 1 से 4 घंटे के बीच: 4.7%

• 4 से 10 घंटे के बीच: 6.2%

• 10 घंटे बाद: 3.01%

इससे स्पष्ट है कि टिकट बुकिंग का सबसे ज़्यादा लोड पहले ही घंटे में होता है और बहुत से लोग पहले 1-2 मिनट में ही टिकट ले लेते हैं, जिससे शक होता है कि कहीं यह बुकिंग इंसानी नहीं, बल्कि बॉट या स्क्रिप्ट के जरिए तो नहीं हो रही।

नॉन-AC टिकट बुकिंग का क्या हाल?

• दैनिक औसत बुकिंग: 1,18,567 टिकट

• पहले मिनट में बुक हुए टिकट: 4,724 (4%)

• दूसरे मिनट में: 20,786 (17.5%)

• पहले 10 मिनट में: 66.4%

• पहले घंटे में: 84.02%

• 10 घंटे बाद तक: लगभग 12% टिकट बुक हुए

नॉन-AC श्रेणी में भी कुछ हद तक वही पैटर्न देखने को मिला, लेकिन यहां बुकिंग थोड़ा ज़्यादा फैली हुई नजर आई।

रेलवे ने क्या कड़ा कदम उठाया है?

रेलवे ने AI आधारित सॉफ्टवेयर के ज़रिए पिछले 6 महीनों में 2.4 करोड़ यूजर्स को ब्लॉक कर दिया है, जो संदिग्ध गतिविधियों में लिप्त पाए गए। इसके अलावा, 20 लाख से ज्यादा अकाउंट और जांच के दायरे में हैं, जिनके डॉक्यूमेंट्स और आधार लिंकिंग की स्थिति जांची जा रही है।

IRCTC अकाउंट का आधार से लिंक होना क्यों जरूरी है?

IRCTC पर करीब 13 करोड़ यूजर्स हैं, लेकिन केवल 1.2 करोड़ अकाउंट ही आधार से लिंक हैं। ऐसे में बाकी बचे 11.8 करोड़ अकाउंट की जांच की जा रही है। रेलवे ने साफ कर दिया है कि जिन अकाउंट्स की आधार वैरिफिकेशन नहीं हुई है, उन्हें या तो बंद कर दिया जाएगा या बुकिंग से बाहर रखा जाएगा। आधार वैरिफाइड यूजर्स को तत्काल टिकट बुकिंग विंडो खुलने के पहले 10 मिनट में प्राथमिकता मिलेगी। इतना ही नहीं, IRCTC के अधिकृत एजेंटों को भी बुकिंग विंडो खुलने के पहले 10 मिनट तक टिकट बुक करने की अनुमति नहीं है।

IRCTC यूजर्स के लिए जरूरी सलाह

• अगर आपका IRCTC अकाउंट आधार से लिंक नहीं है तो जल्द से जल्द वैरिफिकेशन करवाएं।

• किसी थर्ड पार्टी ऑटोमेटेड टूल या सॉफ्टवेयर का इस्तेमाल करके टिकट बुकिंग न करें।

• अगर आपने एक से ज्यादा अकाउंट बना रखे हैं तो उन्हें मर्ज या डिलीट कर दें।

• केवल IRCTC की वेबसाइट या ऐप का ही प्रयोग करें, किसी एजेंट या बॉट के भरोसे न रहें।